消费者报道报道:数智赋能,壹健康持续深耕生活方式医学领域

:壹邦 :2023-11-16 :503

壹健康用标准化与专业化的产品与服务全面助力“健康中国”建设。

公司定位

根据弗若斯特沙利文的资料,壹健康是中国数字化健康管理领域的领先企业。壹健康依托标准化、专业化与科学的产品与服务解决方案,壹健康致力于对客户生活产生有意义的影响。根据弗若斯特沙利文的资料,以2022年收入计,壹健康分别约占中国数字化体重管理市场7.9%的份额与中国数字化男性健康慢病管理市场4.9%的份额,均位居行业第一。

通过在中国健康管理行业超过十年的经验,壹健康深刻认识到标准化与专业化的产品与服务对有效的健康管理的重要性。壹健康以体重管理与慢病管理两大基础业务为切入,以数据化驱动为核心,围绕满足客户全面需求构建了一体化的定制健康管理平台,并引领了中国健康管理行业数字化、标准化与专业化变革。

企业愿景

以数字化、标准化为核心,以科技和专业为引领,壹健康致力于提供“全家人、全生命週期、全健康管理”的一站式产品与服务综合解决方案,为更多家庭的健康保驾护航,全面助力“健康中国”建设。

业务

自壹健康于2009年成立以来,壹健康秉持著以“绿色天然及安全健康”的理念创立及发展“绿瘦”品牌。2014年,壹健康进一步开拓慢病管理市场。经过十馀年的不断积累与发展,壹健康的业务由销售传统减肥产品拓展成了以体重管理和慢病管理两大基础板块为支撑,以数据化为驱动,线上线下销售模式相结合的全面健康管理体系。

健康管理体系

体重管理。体重管理是壹健康业务发轫的起点,也是壹健康最为核心的业务板块。通过提供具有减重功效的保健品和精细化的体重管理服务方案,壹健康为消费者提供数字化、标准化、定制化的线上线下相结合的体重管理解决方案。壹健康通过科学识别体重管理四个关键週期,即“启动期、减重期、塑形期、维持期”,提出了“五力合一”的独特服务模式,为壹健康每一位体重管理客户配备体重规划师、运动顾问、营养顾问、心理谘询顾问及服务管家五位专业顾问。壹健康以“好享瘦APP”作为数字化的载体与工具,为客户提供一人一界面的个性化服务,实现服务的可视化与实时交互。于业绩记录期间,壹健康已成立绿瘦训练营、形体美学中心及俪媛荟,为消费者提供丰富的线下体验,从而增强用户满意度及黏性。于体重管理业务,壹健康主要通过销售“产品+服务”一揽子方案获取业务收入。

慢病管理。凭藉壹健康于体重管理业务的运营经验及业务模型的可複制性,壹健康已为慢病管理开发数字化解决方案。通过提供药品、食品、保健品等产品及慢病管理服务方案,壹健康同样为消费者提供标准化、个性化的数字化慢病管理解决方案。依託体重管理业务所积累的数字化能力与系统化服务的经验,壹健康推出了慢病管理“健康3+6”服务体系。该服务体系包括“询医+养”三步法及“六名顾问”服务团队,打造全週期一站式服务流程并向客户提供全方位慢病管理解决方案。壹健康的“六名顾问”服务团队包括慢病调理师、健康管家、医生、药剂师、营养顾问及心理谘询顾问。为提升壹健康慢病管理业务的服务,壹健康已建立体检中心及互联网医院。同时,壹健康以“壹邦APP”作为壹健康与客户的数字化交互平台,实现服务的深度跟进与实时交互。壹健康的慢病管理业务分为三个子版块,即男性健康管理、女性调理及糖尿病管理。

行业描述

健康管理是指提供以改善人们的身心健康或缓解疾病路径(而非治癒疾病)为目的的服务和产品。其主要包括四个领域,即消费者健康解决方案、慢病管理、消费者健康及谘询。消费者健康解决方案市场涉及提供与维持、恢复及增强健康和身体状况相关的产品和服务以提高自我满意度,可进一步分为体重管理解决方案市场、功能性食品市场、心理谘询市场以及美容和个人护理市场。过去五年,健康管理市场的规模从人民币39,320亿元增长到人民币76,560亿元,年複合增长率为14.3%,预计到2027年将达到人民币136,570亿元,2022年至2027年的年複合增长率为12.3%。

体重管理解决方案是体重管理产品和服务的组合,帮助个人实现其理想体重状态。由于中国公民的体重控制意识不断增强,消费支出不断上升,中国的体重管理解决方案市场已录得快速增长。市场规模从2017年的人民币219亿元增长到2022年的人民币334亿元,年複合增长率为8.8%。2022年至2027年,预计市场将继续以10.0%的年複合增长率增长,到2027年达到人民币538亿元。

慢病是指持续12个月或更长时间的健康状况或疾病,是遗传、生理、环境及行为因素综合作用的结果,需要持续的医疗及日常管理。广义的慢病管理不仅包括病情管理,亦包括对慢病个体的认知、精神状态及行为的指导。与发达国家相比,中国的慢病预防和治疗仍处于初级阶段。同时,中国的慢病患者数量急剧增加,表明市场潜力巨大。根据弗若斯特沙利文的资料,慢病管理市场已从2017年的人民币28,370亿元增长到2022年的人民币53,810亿元,年複合增长率为13.7%,预计到2027年将达到人民币96,240亿元,年複合增长率为12.3%。

女性健康指女性特有的或与男性相比对女性有不同影响的健康问题,如生殖健康、活力调理等。数字化女性健康慢病管理指建立专门针对女性健康问题的综合干预及管理系统,并提供相应的产品及服务,旨在通过数字化平台加强疾病控制及改善身体状况。随著技术进步,数字化女性健康慢病管理为患者提供了便捷的医疗健康服务及管理方法。通过数字化平台,患者可以远端谘询医生、接受线上诊断及获得治疗建议,使女性健康慢病管理更加高效及个性化。此外,数字化管理系统能够即时监测患者的健康状况,提供定期的健康指导及管理计划,以帮助患者更好地控制慢病状况,提高生活质量。数字化女性健康慢病管理市场规模自2017年的人民币16亿元增长至2022年的人民币99亿元,年複合增长率为44.0%,预计到2027年将达人民币393亿元,複合年增长率为31.8%。

糖尿病是一种慢病,当胰腺不能产生足够的胰岛素或身体不能有效地使用其产生的胰岛素时发生。数字化糖尿病慢病管理指建立综合干预及管理系统,提供相应的产品及服务,旨在通过数字化平台加强对糖尿病的控制,并最终预防糖尿病引起的健康问题。通过利用数字化平台,糖尿病患者可以访问一系列工具及资源,以有效地监测及管理病情。这些平台提供远端监控、即时血糖跟踪、药物提醒及个性化饮食指导等功能。患者可以很容易地跟踪他们的血糖水平,记录胰岛素剂量,并收到他们状况的即时反馈。数字化使个人能够在糖尿病管理中发挥更积极的作用,并对自身的生活方式选择作出明智的决定。数字化糖尿病慢病管理的市场规模显著增长,市场规模由2017年的人民币29亿元增加至2022年的人民币191亿元,複合年增长率为45.6%,并预计到2027年将达人民币773亿元。

根据弗若斯特沙利文的资料,中国数字化健康管理行业体量规模巨大,增速迅猛,但依然存在著集中度与专业化程度低的诸多痛点,且孕育著巨大的市场机会,具体而言:

市场体量巨大且高速增长。根据弗若斯特沙利文的资料,中国数字化健康管理行业的市场规模预计将由2022年的人民币8,130亿元增长至2027年的人民币24,170亿元,年複合增长率高达24.4%。数字化体重管理与慢病管理行业的市场规模亦预计将同步保持双位数的年複合增长率。

高度离散,集中化程度低。根据弗若斯特沙利文的资料,中国数字化健康管理行业目前依然处于高度离散阶段,行业集中度低。以壹健康重点佈局的细分领域为例,以2022年收入计,数字化体重管理行业前五大市场参与者的合计市场份额仅为15.7%,而数字化男性健康慢病管理行业则仅为13.5%,高度分散的市场将为行业龙头的崛起提供巨大的机遇。